Hopp til hovedinnholdet

Sikkerhet og personvern

Hva Klirry gjør med dataene dine, på vanlig norsk. Hver påstand bygger på hvordan produktet er bygget; de juridiske dokumentene nedenfor er de bindende.

Hvor dataene dine ligger

Klirry kjører på en server i Falkenstein, Tyskland, driftet av Hetzner under en standard databehandleravtale. Ordrene og kontodataene dine lagres der. Ikke alt er kun i EU: Stripe (kortbetaling) og Sentry (feilovervåking) er amerikanske selskaper. Siden om underdatabehandlere viser hver leverandør og hvor den kjører.

Påloggingsopplysninger er kryptert

Opplysningene Klirry bruker for å koble til butikken og annonsekontoene dine, samt tofaktorhemmeligheter, er kryptert i hvile på applikasjonsnivå med AES-256-GCM. Nøkkelen oppbevares utenfor databasen.

Skrivebeskyttet tilgang

Klirry kobler seg til butikken og annonsekontoene dine for å lese tall. Den endrer ikke produktene, ordrene, prisene eller annonsene dine, og du installerer ingen Klirry-piksel i nettbutikken din. Det eneste Klirry oppretter i en tilkoblet butikk, er egne webhook-abonnementer (små varsler butikken sender til Klirry når en bestilling kommer inn) og, for Shopify, abonnementet du godkjenner.

Det vi ikke lagrer

Klirry lagrer en ordres land, beløp, mva., betalingsmetode, fraktmetode og ordrelinjer. Det lagrer ikke sluttkundens navn, adresse, e-post eller telefon: de fjernes før en ordre når databasen vår.

Informasjonskapsler

Klirry setter en førstepartsinformasjonskapsel for innlogging når du logger inn, og ingenting annet som krever samtykke uten å spørre deg først. Nettstatistikk, hvis den slås på, lastes først etter at du har godtatt. Listen over informasjonskapsler står i personvernerklæringen.

Å forlate oss

Når du forlater oss, har du minst 30 dager til å eksportere dataene dine. Deretter slettes de, bortsett fra opplysningene loven eller et rettskrav krever at vi beholder, og som personvernerklæringen lister opp.