Varje svar är kort med avsikt. De länkade dokumenten är den auktoritativa texten.
Lagrar ni mina kunders personuppgifter?
Klirry är byggt för att inte göra det. Från en order sparar det det som behövs för att räkna ut vinst: beloppet, valutan, destinationslandet, betalmetodstypen och fraktmetoden. Dina köpares personuppgifter lagras inte. Detaljer finns i integritetspolicyn.
Vem behandlar mina data?
Integritetspolicyn listar vem som behandlar data för Klirrys räkning. Villkoren för den behandlingen finns i personuppgiftsbiträdesavtalet.
Var lagras mina data, och vilka är underbiträdena?
Dina ordrar och kontouppgifter lagras på en server i Falkenstein, Tyskland (Hetzner). Två leverantörer är amerikanska bolag: Stripe (fakturering) och Sentry (felövervakning, med datalagring i EU). Den aktuella listan över leverantörer, vilken roll de har och hur de skyddas finns på sidan om underbiträden (på engelska) och i personuppgiftsbiträdesavtalet. En ändring aviseras minst 30 dagar innan den börjar gälla. En leverantör märkt "Planned" används ännu inte.
Hur får jag ett DPA?
Personuppgiftsbiträdesavtalet är publicerat på den här webbplatsen.
Hur får jag en kopia av mina data?
Hur raderar jag mitt konto?
Se avsluta ditt konto och dataradering.
Ändrar Klirry något i min butik eller mina annonser?
Nej. Klirry läser bara din data och det finns ingen Klirry-pixel att installera. Det enda Klirry skapar i en ansluten butik är sina egna webhook-prenumerationer (små notiser som din butik skickar till Klirry när en order kommer in) och, för Shopify, den prenumeration du godkänner. Se varför vi aldrig rör dina annonser.