Mitä ilmoitus tarkoittaa
"Yhteys vaatii huomiota — lukusi voivat olla vanhentuneita" tarkoittaa, ettei Klirry voinut lukea jotakin yhteyksistäsi, useimmiten koska tunnus (salasana, jolla Klirry lukee) on peruutettu tai vanhentunut. Yhteydet-sivu näyttää tilan Yhdistetty, Virhe tai Katkaistu sekä selkokielisen syyn yhteyden vieressä.
Toinen ilmoitus, "Tietosi eivät ole päivittyneet yli 24 tuntiin", tarkoittaa, ettei mitään uutta ole tullut kokonaiseen vuorokauteen. Saamme siitä hälytyksen myös omalla puolellamme.
Miten yhdistät uudelleen
- Avaa Yhteydet ja valitse yhteydestä Yhdistä uudelleen.
- Liitä uusi avain tai tunnus tai kirjaudu uudelleen, kun alusta sitä pyytää.
- Jos lähetimme sinulle sähköpostitse uudelleenyhdistämislinkin, voit käyttää sitä suoraan; se vie samaan vaiheeseen.
Alustakohtaiset huomautukset: Shopify, WooCommerce, Quickbutik, Meta.
Mitä ei tapahdu, kun yhteys on poissa käytöstä
- Vanhat lukusi pysyvät näkyvissä. Niitä ei poisteta eikä muuteta huomaamatta.
- Ne voivat olla vanhentuneita, ja sovellus kertoo sen sen sijaan, että esittäisi ne ajantasaisina.
- Tilapäisiä ongelmia, kuten että alusta pyytää meitä hidastamaan tai ei ole tavoitettavissa, yritetään automaattisesti uudelleen. Sinun tarvitsee toimia vain todennusvirheen yhteydessä.
Jäikö ongelma?
Ota yhteyttä ja kerro yhteyden nimi ja Yhteydet-sivulla näkyvä viesti. Älä koskaan lähetä avainta tai tunnusta.